Publiée pour la première fois en 1987, l’ISO 9001 est une norme internationale qui permet aux entreprises qui la détiennent d’avoir un système de management de qualité. À ce jour, plus d’un million d’entreprises de plus de 170 pays différents ont obtenu cette certification.
L’obtention de cette norme incombe à toutes entreprises de respecter un certain nombre de critères en vue d’une nette amélioration de son efficacité. Sept principes sont au coeur de cette norme notamment la satisfaction client, l’amélioration des performances de l’entreprise mais aussi implication du personnel.
Bonne nouvelle, Eco Environnement possède cette certification !
De ce fait, cela nous permet d’offrir à nos clients une large gamme de services et produits d’une qualité supérieure. Cette dernière nous permet également de répondre aux exigences toujours plus pointues de notre clientèle, et par conséquent de les fidéliser. Par ailleurs, elle nous offre la possibilité de réduire notre impact environnemental, de réduire les risques mais aussi de dynamiser instantanément nos performances.